Foto Blog Diário do SaaeO que vimos no início deste mês foi um tumulto no setor de atendimento aos usuários do SAAE(setor de reclamação),.
Foram várias as alegações dos usuários entre elas ou na sua maioria foi quanto aos valores das contas.
Hoje procuramos o setor de cadastro do SAAE(setor responsável pelas contas de água e não consegui falar com nenhum responsável para pedir informações quanto ao fato relatado(pois estavam todos ocupadíssimos para me atender) e olha que todos lá são chefes(coordenadores).
Então diante dos fatos posto aqui minhas conclusões a respeito da grande procura junto ao setor de reclamações do SAAE.
O que primeiro vem na cabeça é uma possível retaliação dos leituristas por causa do corte das horas extras (mas isso agora já foi acertado).
Segundo, estariam tendo problemas quanto ao manuseio do novo equipamento.
E terceiro é que agora se vêem obrigados a esperar pelos usuários para abrirem os "portões fechados" que eram encontrados em grande demasia e por causa do acúmulo de leitura dos meses anteriores as contas estão sendo geradas com o valor bem acima do normal.
Conclusão: na minha opinião teve sim alguma coisa errada e agora quem está pagando por esse possível erro são os usuários do SAAE.
E QUANTO A ETE PRIMAVERA, LOGO MAIS ESTAREMOS POSTANDO UMA MATÉRIA ESPECIAL.
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